Europe IVF получила сертификацию ISO 9001. Независимое подтверждение нашего многолетнего внимания к качеству медицинской помощи.

ечение бесплодия — один из самых сложных периодов в жизни многих пар. Оно требует не только передовых медицинских знаний и современных технологий, но также доверия, безопасности и уверенности в том, что каждый этап лечения проходит с максимальной тщательностью.

Качество медицинской помощи — это не разовое достижение. Это обязательство, которое мы выполняем каждый день.

Лечение бесплодия — один из самых сложных периодов в жизни многих пар. Оно требует не только передовых медицинских знаний и современных технологий, но также доверия, безопасности и уверенности в том, что каждый этап лечения проходит с максимальной тщательностью.

Именно поэтому качество — одна из основных ценностей, на которых на протяжении многих лет строится работа Europe IVF.

Мы рады сообщить, что наша клиника успешно получила международно признанную сертификацию EN ISO 9001:2015. Мы рассматриваем её как независимое подтверждение многолетнего внимания к качеству медицинской помощи, безопасности пациентов и систематическому совершенствованию наших услуг.

Сертификат выдан независимой сертификационной компанией TÜV NORD Czech и распространяется на оказание специализированной амбулаторной и однодневной медицинской помощи в области репродуктивной медицины, гинекологии, акушерства, урологии, анестезиологии и интенсивной терапии, а также на работу андрологической и эмбриологической лаборатории и криобанка.

Что означает сертификация ISO 9001?

ISO 9001 — это всемирно признанный стандарт системы менеджмента качества. Он не оценивает отдельных врачей или конкретные методы лечения. Он определяет, как организация функционирует в целом — как выстроены её процессы, как она управляет качеством предоставляемых услуг, как работает с рисками и как развивает свои услуги в долгосрочной перспективе.

Получению сертификации предшествует тщательный независимый аудит, в ходе которого проверяются процессы во всей организации — от управления процессами и документацией через внутренние контрольные механизмы вплоть до того, каким образом клиника постоянно оценивает и повышает качество.

Для нас сертификация — это не конечная цель и не награда. Это подтверждение того, что принципы, на которых на протяжении многих лет строится работа Europe IVF, соответствуют международно признанным стандартам качества.

Качество как часть нашего видения

В Europe IVF мы убеждены, что передовая репродуктивная медицина — это не только современные технологии и профессиональные знания. Не менее важны открытое общение, взаимное уважение, человечный подход и готовность постоянно искать способы дальнейшего совершенствования нашей помощи.

Эти принципы являются частью нашей корпоративной философии с момента основания клиники.

Поэтому мы на протяжении многих лет инвестируем не только в современное оборудование и обучение наших сотрудников, но и в развитие внутренних процессов, которые обеспечивают безопасность, эффективность и высокое качество оказываемой помощи.

Сертификация ISO 9001 — закономерное подтверждение этого долгого пути.

Постоянное совершенствование — часть качественной медицинской помощи

Одним из основных принципов стандарта ISO 9001 является постоянное совершенствование.

Наша работа не заканчивается и после получения сертификации. Наоборот. Сертификация регулярно подтверждается независимыми аудитами, которые удостоверяют, что система менеджмента качества не только функционирует, но и продолжает развиваться.

Мы регулярно оцениваем наши процессы, обучаем сотрудников, инвестируем в современные технологии и прислушиваемся к мнению наших пациентов. Благодаря этому мы можем и дальше развивать нашу помощь, адаптируя её к новым достижениям репродуктивной медицины и потребностям людей, которые к нам обращаются.

Подтверждение выбранного нами пути

Получение сертификации ISO 9001 для нас — не начало новой главы, а подтверждение направления, которого Europe IVF придерживается на протяжении многих лет.

Нашей целью было и остаётся оказание репродуктивной медицинской помощи высокого профессионального уровня, основанной на:

• повышении профессиональной квалификации всех сотрудников,
• удовлетворённости наших пациентов и партнёров, с которыми мы сотрудничаем,
• создании стимулирующей рабочей среды с акцентом на качество профессиональных взаимоотношений,
• постоянном совершенствовании системы менеджмента качества,
• защите данных и персональной информации (кибербезопасности).

Сертификация ISO 9001 — независимое подтверждение этого подхода и одновременно обязательство и далее развивать нашу работу и искать новые возможности для оказания помощи на максимально высоком уровне.

Благодарим всех наших пациентов за доверие, а также всю команду Europe IVF за ежедневный труд, благодаря которому мы можем вместе выполнять это обязательство.